×
DE
Deutsch
English
Wie können wir dir weiterhelfen?
Herzlich willkommen im Benefits.me Hilfe-Center!
Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Registrierung
Meine Firmen E-Mail-Adresse für die Registrierung auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me wird nicht akzeptiert. Was kann ich tun?
Ich möchte meinen Account auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me aktivieren, erhalte aber keine Aktivierungs-E-Mail. Was kann ich tun?
Ich habe mein Passwort vergessen.
Weitere Fragen
Mein Konto
Kann mein Arbeitgeber Daten und Aktivitäten sehen?
Wie kann ich meine Profildaten (Name, Adresse, E-Mail, Postleitzahl) bei Benefits.me ändern?
Ich möchte keine Newsletter mehr erhalten. Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?
Weitere Fragen
Für Unternehmen
Gibt es eine Benfits.me-App für iOS (Apple) im App Store und Android im Play Store zum Download?
Können wir uns Benefits.me vorab testen oder eine Live-Demo vereinbaren?
Wie funktioniert die Einrichtung einer Benefitplattform?
Weitere Fragen
Für Anbieter:innen
Welche Vorteile und Funktionen bietet uns Benefits.me als Anbieter:in?
Wie kann ich als Anbieter:in auf Benefits.me aktiv werden und meine Produkte rabattiert zur Verfügung stellen?
Weitere Fragen
Online Shops
Wenn ich ein Angebot aufrufe, werde ich nach einem "Schlüsselwort" gefragt. Was muss ich hier angeben?
Erhalte ich durch Benefits.me Rabattcodes auch auf bereits reduzierte Produkte im Onlineshop einen Rabatt?
Wie löse ich den Rabattcode im Onlineshop für meine Bestellung ein?
Weitere Fragen
Veranstaltungen
Kann ich meine Tickets zurückgeben, umtauschen oder stornieren?
Die Veranstaltung wurde verschoben. Behalten meine Tickets ihre Gültigkeit?
Wann kann ich die Tickets bei Hinterlegung an der Tages-Abendkasse abholen ?
Weitere Fragen
Erlebnisgutscheine
Kann ich einen Wertgutschein für Benefits.me erwerben?
Ich habe keinen Gutschein nach dem Kauf erhalten. Wie kann ich diesen erhalten?
Ich möchte meinen Gutschein zurückgeben, wie erhalte eine Rückerstattung?
Weitere Fragen
Gastro
Welche Gültigkeit hat mein 2:1-Gastronomie-Coupon nach dem Kauf?
Wie funktioniert die Einlösung für mein Essen im Restaurant mit einem 2:1-Gastronomie-Coupon von Benefits.me?
Kann ich den 2:1-Gastronomie-Coupon an Feiertagen/Sonderveranstaltungen nutzen ?
Weitere Fragen
Keine passende Antwort gefunden?
Kein Problem! Solltest du im Hilfebereich keine passende Antwort auf deine Frage gefunden haben, kontaktiere uns gerne persönlich.
Schreib' uns
Wir antworten dir für gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden.
Anfrage
Ruf' uns an
Telefonisch erreichst du uns werkstags zwischen 8:30 und 18:00 Uhr unter:
069 / 153 225-30